まず、大切なポイントは、
お金をあまりかけずにお客さんに喜んで貰う
ということ。





具体的には･･･


①「お客さんへの声掛け」
誕生日が近い人は入場時にその旨を伝えると、
胸にワッペンを貼って貰えます。
そのワッペンが印籠の代わりになり、事あるごとにキャストから
サービスを受ける事が出来るのだそうです。

又、キャストの側から積極的に「写真を撮りましょうか？」と
声掛けをしているそうです。


②「マンパワーを利用したイベント」
例えば、夜のイベントとして、キャストがお化け等の仮装をし、
お客さんを驚かせて廻ったり、キティちゃんやスヌーピー等の
人気キャラクターと記念撮影をしたり･･･

ハード（アトラクション）を新設するとなるとお金も時間もかかり
ますが、ソフト（人間）を利用すれば安価ですぐにイベントが開催
出来ますね。


③「お客さんもパレードに出演」
抽選制ではありますが、お客さんが思い思いに仮装をして、
パレードに参加する事が出来るのだそうです。

お客さんと一緒に盛り上がるという考え方が良いですね～～。


④「料理の見直し」
「テーマパークの食事は不味い」
というレッテルを覆すため、新たな料理をいくつも開発したそうです。
これも全てお客さんに喜んで貰うため｡



ＴＶで紹介していたのはこんな所でしたが、
実際にはもっともっと工夫がなされていそうです。

そして、職種は違えど、私の仕事でも応用出来ないかな～～～
などと考えておったりして。
･････あ｡　勿論「考え方」についてですよ。
流石に、パレードとかは無理ですので･･･^_^;



･････お？ ﾋﾟｶｰ




【本日の減量トレーニング】<59回目・南方面>
ウォーキング＆ランニング・・30分